Esta Política explica cómo Urimark recopila, utiliza y protege la información necesaria para prestar su servicio de gestión y publicación de contenido multicanal.
1. Responsable del tratamiento
Urimark, servicio digital disponible en urimark.uriapps.com, es responsable del tratamiento descrito en esta Política. Para consultas de privacidad puede escribir a contacto@urimark.uriapps.com.
2. Información que podemos tratar
- Cuenta y acceso: nombre, correo, empresa, rol, estado de cuenta y fecha del último acceso.
- Empresa y marca: nombre comercial, productos, descripción, lineamientos, logotipos y demás recursos proporcionados por el usuario.
- Contenido: noticias seleccionadas, borradores, publicaciones, imágenes, videos, audios, calendarios, aprobaciones y resultados.
- Integraciones: identificadores de cuentas conectadas, autorizaciones, tokens cifrados, permisos otorgados y estado de conexión.
- Datos técnicos: dirección IP cuando esté disponible, navegador, registros de seguridad, errores, actividad y diagnóstico.
- Uso de inteligencia artificial: instrucciones, proveedor, modelo, tokens estimados, costo estimado, resultado y estado de la solicitud.
Urimark no solicita ni almacena la contraseña que utiliza para iniciar sesión directamente en una red social mediante su sistema oficial de autorización.
3. Para qué usamos la información
- Autenticar usuarios y mantener espacios de trabajo separados por empresa.
- Crear, adaptar, aprobar, programar y publicar contenido autorizado.
- Conservar una biblioteca de recursos y el historial operativo.
- Ejecutar integraciones solicitadas por el usuario y renovar autorizaciones cuando el proveedor lo permita.
- Mostrar métricas y diagnósticos disponibles.
- Prevenir abuso, investigar errores, dar soporte y mantener la seguridad.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Servicios e integraciones de terceros
Urimark solo comparte la información necesaria cuando una empresa conecta voluntariamente un proveedor. Según la configuración pueden intervenir TikTok, Meta (Facebook e Instagram), X, LinkedIn, Google/YouTube, WordPress, FluentCRM y proveedores de inteligencia artificial.
Cada proveedor procesa información conforme a sus propios términos y políticas. La empresa usuaria decide qué cuentas conecta, qué permisos concede y qué contenido publica.
Conexión con TikTok
Cuando el usuario autoriza TikTok, Urimark puede recibir la información básica de la cuenta y una autorización para publicar contenido, según los permisos aceptados. El token se almacena cifrado. Urimark no recibe la contraseña de TikTok. El usuario puede revocar el acceso desde Integraciones en Urimark o desde la configuración de su cuenta de TikTok.
5. Fundamento y decisiones del usuario
El tratamiento se realiza para ejecutar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger la plataforma y, cuando corresponda, con el consentimiento o autorización del usuario. Conectar una red, activar un canal o utilizar inteligencia artificial es una decisión configurable.
6. Conservación y eliminación
Conservamos la información mientras la cuenta se encuentre activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener trazabilidad, atender incidencias y cumplir obligaciones. Los plazos pueden variar según el tipo de dato y los requisitos del proveedor conectado.
Para retirar una integración, el usuario autorizado puede desconectarla en Urimark. Para solicitar eliminación de información o de una cuenta, escriba a contacto@urimark.uriapps.com. Podremos conservar datos mínimos cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de seguridad.
7. Seguridad
Aplicamos controles administrativos y técnicos razonables, incluyendo acceso por roles, aislamiento por empresa, protección de sesiones, cifrado de credenciales de integración y registros de actividad. Ningún sistema es infalible; por ello también recomendamos proteger las cuentas externas y revisar periódicamente sus permisos.
8. Transferencias y encargados
Los proveedores tecnológicos pueden procesar información en otros países. Al activar una integración, la empresa usuaria reconoce que el proveedor correspondiente puede operar bajo jurisdicciones y reglas propias.
9. Cookies y sesión
Urimark utiliza cookies técnicas necesarias para iniciar sesión, proteger formularios y mantener la sesión. No se utilizan para vender información personal.
10. Derechos y opciones
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como retirar autorizaciones cuando resulte aplicable. La solicitud debe identificar a la persona, la cuenta o empresa relacionada y el derecho que desea ejercer.
11. Menores de edad
Urimark está dirigido a empresas y usuarios autorizados para realizar actividades profesionales. No está diseñado para menores de edad.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios funcionales, legales o de seguridad. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.
13. Contacto
Consultas sobre privacidad: contacto@urimark.uriapps.com
Sitio oficial: https://urimark.uriapps.com/